Konto löschen

Wenn dich eine App hierher geschickt hat, erfolgt die Löschung direkt in der App oder über den Support.

Der schnellste Weg ist direkt in der App. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, sende deine Anfrage an info@timeboss.eu.

Kontakt: info@timeboss.eu · +43 660 507 74 69

1. In die App gehen

Nutze genau die iOS- oder Android-App, die auf diesen Link verweist. Gehe in Profil oder Einstellungen und wähle "Konto löschen".

2. Falls du keinen Zugriff mehr hast

Sende deine Anfrage per E-Mail mit deinem Namen und den Kontaktdaten, die du in der App verwendet hast.

Anfrage per E-Mail

3. Was danach passiert

Kontodaten für den jeweiligen Salon werden entfernt oder anonymisiert.
Personenbezogene Angaben in Buchungen werden entfernt; notwendige Nachweise bleiben nur anonymisiert erhalten.
Manuelle Anfragen werden nach Identitätsprüfung bearbeitet, spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Details je nach Rolle: was gelöscht und was aufbewahrt wird

Salongast (Endkunde)

Du löschst dich selbst als Kunde eines oder mehrerer Salons in der TimeBoss-App.

Sofort gelöscht

Name, E-Mail, Telefon, Avatar
Push-Token (FCM)
Firebase-UID nach Prüfung, dass keine Verknüpfung zu anderem Salon besteht

Anonymisiert (bleibt erhalten)

Vergangene Termine ohne personenbezogene Felder — der Salon behält sie als Nachweis erbrachter Dienstleistungen.

Vor Löschung zu erledigen

Zukünftige Termine vorher stornieren oder wahrnehmen. Die Löschung wird abgelehnt, solange aktive Buchungen bestehen.

Saloninhaber

Du löschst den gesamten TimeBoss-Account (Salon, Mitarbeiter, Kunden, Buchungshistorie).

Werden gelöscht

Stammdaten des Salons (Name, Beschreibung, Bilder, Kategorien, Leistungen)
Login-/Zugangsdaten, Firebase-UID
Push-Token und Benachrichtigungseinstellungen

Aufbewahrungspflicht nach Gesetz

Rechnungen und steuerliche Aufzeichnungen: bis zu 7 Jahre (§132 BAO, §190 UGB).
Consent-Log (LegalAcceptance): bis zu 3 Jahre nach Vertragsende, als Einwilligungsnachweis nach Art. 7 DSGVO.

Datenexport in CSV/JSON ist auf Anfrage vor der Löschung verfügbar.

Mitarbeiter des Salons

Der Saloninhaber entfernt dich aus dem Team oder du verlässt den Salon.

Werden gelöscht

Profil (Name, Avatar, zugewiesene Leistungen)
Arbeitszeiten und Kalender-Sichtbarkeit
Zugangs-Token zum Booking-Board

Anonymisiert (bleibt erhalten)

Von dir durchgeführte vergangene Termine bleiben zu Buchführungszwecken des Salons erhalten, ohne personenbezogene Daten.

Deine personenbezogenen Mitarbeiterdaten werden auf Anfrage gelöscht — wende dich an den Saloninhaber oder an uns.

Rechtsgrundlage: Art. 17 DSGVO (Recht auf Löschung), Art. 6(1)(c) DSGVO i.V.m. §132 BAO / §190 UGB (gesetzliche Aufbewahrungspflichten), Art. 7 DSGVO (Einwilligungsnachweis). Bearbeitungsfrist manueller Anfragen: spätestens 30 Tage ab Identitätsprüfung.